服务支持

我们坚信：产品销售仅是市场的一部分，如何为用户提供咨询、培训、售后等全系列服务，是企业发展的根本。

公司建立有一套完善、高效的服务体系，配有专业化服务团队，确保为每一位客户提供综合、全面、细致、专业的全流程服务，包括：售前服务、售后服务、增值服务、金融服务。

一、售前服务：

（1）产品咨询：专业技术人员为您解答关于产品性能、参数、使用等各方面问题；
（2）产品选型：专业技术人员进入现场，根据项目地土壤、种植作物、种植规模等情况，对项目地进行总体布局，合理规划，根据项目地实际情况选择合适的农机设备，尽可能使土地有效利用最大化，综合造价最低化。

二、售后服务：

零部件配送、安装调试、操作培训、使用回访、产品保养指导、产品维修及零部件供应、用户问题解答等。

三、增值服务：

农业及农机知识培训、重点客户实地考察产品生产现场、客户档案建立（为产品保养及维护服务）、VIP客户服务（专家指导等）。

四、金融服务：

协助用户选择最优金融服务方案，降低用户购机成本和资金压力。